FAQ- Domanda Frequenti

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio pacco?

1-7 giorni di elaborazione, circa 

1-3 giorni lavorativi (spedizione prioritaria)

* Tieni presenti che la pandemia COVID-19 ha ritardato la spedizione. Non siamo responsabili per spedizione di informazioni errati o dopo che il prodotto è stato inviato a SDA (pacchetti smariti/rubati)*

 

Posso restituire

 Se un articolo è danneggiato o rotto, contataci entro 4 giorni lavorativi della ricezione del pacco, all'indirizzo  betty.diop53@gmail.com fornisci il numero dell'ordine e l'immagine del pacco.

Posso cancellare il mio ordine?

Puoi annullare un ordine, a condizione che non sia stato spedito. Si prega di contattare betty.diop53@gmail.com con il numero dell'ordine e saremo più che felice di elaborare la cancellazione.

Come posso pagare?

Offriamo i classici metodi di pagamento online come PayPal, apple Pay o tramite carte di credito/debito 

Quanto costa la spedizione?

La spedizione la offriamo noi! Qualunque sia la tua spesa quando ordini su bettybeauty-cosmetics.com , la spedizione è Gratis.

 

Tempi di ricezione del codice di tracciamento ?

Una volta effettuato l'ordine il pacco verrà spedito dal giorno successivo, il codice di tracciamento internazionale verrà recepito in 1-5 giorni (compresi sabato e domenica).

Come posso contattarvi ?

Siamo reperibili h-24 è puoi contattarci tramite la chat online presente sul sito.